プライバシーポリシー
株式会社アスター（以下「当社」といいます。）は、個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。
- （個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
- （個人情報の利用目的）
当社は、以下の目的に必要な範囲で、個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。
- 当社のサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するため
- 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
- メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
- 本サービスに関するご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認を行うことを含みます。）
- 本サービスの利用状況を本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）にご報告するため
- 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果等をご報告するため
- 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
- 当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
- 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
- 個人情報保護法の仮名加工情報（法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報）として加工し、個人情報保護法に従って本サービス又は当社が提供する別サービスの開発・提供、機能改善、品質の向上、研究開発、その他利活用等のため
- 個人情報保護法の匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないようにした情報）として加工し、個人情報保護法に従って本サービス又は当社が提供する別サービスの開発・提供、機能改善、品質の向上、研究開発、その他利活用等（第三者への提供を含みます。）のため
- 統計情報（複数人の情報から共通要素に係る項目を抽出して同じ分類ごとに集計等して得られる情報として特定の個人との対応関係を排斥した情報）として整理したうえで、本サービス又は当社が提供する別サービスの開発・提供、機能改善、品質の向上、研究開発、その他利活用等の目的（第三者への提供を含みます。）のため
- （クッキー等の利用）
- 当社は、本サービスのアクセス解析等のためにクッキー（Cookie）その他情報収集モジュール等（以下「クッキー等」といいます。）の技術を使用して、本サービスへの利用者のアクセス情報、閲覧情報等を取得することができます。なお、クッキー等を通じて取得するこれらの情報（以下「クッキー情報」といいます。）には、単独で利用者自身を識別し特定できる情報は含まれておりません。
- 利用者は本サービス上でのクッキー等の使用について設定することができます。クッキー等の使用を許可しない場合には、利用者のブラウザの設定等においてクッキー等を無効にすることができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。
- 当社は、クッキー情報を、本サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の商品やサービスの開発、改善等、及び利用者の本サービス利用状況に合わせた広告配信等に活用させていただきます。
- （個人情報の管理と保護）
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、法令で認められる場合を除き、本人の同意がない限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
- （個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
- （匿名加工情報の作成・利用）
- 当社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないようにした情報）を作成・利用します。
- 当社は、匿名加工情報を法令に従って適正に作成します。
- 当社は、作成した匿名加工情報を、当社サービスの提供および保守・管理、医療費適正化や診療内容の分析機能を提供するため、当社サービスの品質向上、新機能開発のための統計分析のため、医療・ヘルスケア分野における学術研究および市場調査、その他当社事業目的のために利用し、第三者に提供する場合があります。なお、提供する情報の項目および提供の方法は以下のとおりです。
【提供する情報の項目】
性別、生年月、医療保険の加入状況
傷病名、診療行為、医薬品、特定器材、点数情報、診療プロセスに関する情報
入院期間等の日付情報
【提供の方法】
セキュリティ対策が施されたサーバーへのアップロード、パスワードにより保護された電子ファイルを電子メールで送付
- 当社は、匿名加工情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、匿名加工情報を他の情報と照合して、加工元の個人を識別する行為（再識別）を一切行いません。
- 当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供先に対し、あらかじめ匿名加工情報であることを明示します。
- （個人情報の開示、訂正、利用停止）
個人情報の本人は、当社に対し、次条に定める手続に従って、法令に義務付けられる場合、当社の保有する個人情報の開示、訂正又は利用停止等を請求することができます。
個人情報の本人は、前条に定める請求を行う場合には、お問い合わせ窓口までご送付ください。なお、個人情報の開示については、1回の請求ごとに金3000円の手数料をいただきます。
- （プライバシーポリシーの変更手続）
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
- （法令、規範の遵守）
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
- （苦情及び相談への対応）
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談を受け付け、法令に従って対応いたします。
当社がお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。
- （お問い合わせ窓口）
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは以下までご連絡ください。
株式会社アスター お客様対応窓口
Mail: info@astrs.jp
2026年1月5日制定・施行